Fecha de última actualización: 29/9/2023

1. Responsable de los Datos Personales

Genelab (en adelante, «nosotros» o «el Responsable»), con domicilio en Jalapa 29, Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, 06700, Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, «la Ley»).

2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

• Información de identificación, como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información médica y de salud relevante para la realización de pruebas de laboratorio.
• Información de pago y facturación.
• Otros datos que usted proporcione voluntariamente a través de nuestro sitio web o en comunicaciones con nosotros.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveerle información sobre nuestros servicios de pruebas de laboratorio.
• Gestionar citas y solicitudes de pruebas de laboratorio.
• Facturación y procesamiento de pagos.
• Comunicarnos con usted para responder preguntas y brindar asistencia.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

4. Medios para Ejercer sus Derechos ARCO

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas en este aviso, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, así como revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro oficial de privacidad a través de [correo electrónico del oficial de privacidad].

5. Transferencias de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso o cuando la ley lo requiera. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos en todas las transferencias.

6. Seguridad de los Datos Personales

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación se comunicará a través de nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con este aviso de privacidad, por favor, póngase en contacto con nuestro oficial de privacidad a través de [correo electrónico del oficial de privacidad].

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos y condiciones de este aviso de privacidad y el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades aquí descritas.